Returpolitik
Vi forhandler undertøj, som stiller lidt højere krav end f.eks. almindeligt tøj som undertøj er klassificeret som hygiejneprodukter. Generelt kan man sige, at hvis en retur er helt ubrugt, upåvirket og i ny stand med alle markeringer tilbage, er den godkendt, men der er undtagelser.
Fritagelse for returret
1) Brudt forsegling.
2) Testede produkter.
3) Produkter, der ikke håndteres med omhu.
4) Korsetter med påvirket snøring.
5) Shapewear med skridt
6) Trusser
7) Bodys
8) Underdele
9) Raffset
10) Undertøjssæt
11) Lingeri
12) Strømpebåndsholdere
13) Høfteholdere
14) Modtaget retur mere end 14 dage efter bestilling
Ved ikke godkendt returnering gælder et prisfradrag på mindst -70%.
Sådan gør du
1) Vedlæg din følgeseddel.
2) Besøg vores returside, og hent din QR-kode.
3) Pak varerne i originalemballage med tilhørende etiketter i beskyttelsesemballage.
4) Indsend pakken hos den nærmeste postrepræsentant.
Hvad koster det at sende retur?
Vi tilbyder at du kan sende retur med et sporbart QR-kode/returlabel fra os. Dette koster 99 kr. og fratrækkes din refundering. Du behøves ikke at betale noget for at sende retur med dette label. Det justeres med din betaling efterfølgende.
Sådan sporer og sporer du din tilbagevenden
PostNord sender dig et sporingslink. Du kan også spore din forsendelse på PostNords hjemmeside.
Tilbagebetalinger
Vi refunderer dig inden for 10 dage.